Услуга

Реакция при инциденти

Подготовка за инциденти, настолни упражнения, подкрепа при пробив и готовност срещу рансъмуер сценарии.

Обяснение

Какво включва услугата

Какво означава

Реакцията при инциденти подготвя организацията да действа бързо и координирано при пробив — роли, ескалации, комуникация и възстановяване. Включва настолни упражнения (tabletop) и сценарии за ransomware, компрометирани профили и пробиви при доставчици.

Защо е важно

При инцидент липсата на репетиран план води до хаос, забавяне и излишни щети. Предварителната подготовка намалява престоя, изяснява кой какво прави и подобрява комуникацията към клиенти, регулатори и ръководство.

Кога ви трябва

Подходяща е, когато екипите не са репетирали инцидент, резервните копия и ескалациите не са тествани, предстои NIS2 или DORA готовност или организацията иска да провери устойчивостта си срещу ransomware.

Как помага KIBER.bg

KIBER.bg преглежда роли, ескалации и техническа готовност, провежда упражнения за ръководство и технически екипи, подобрява сценариите и при нужда подкрепя активен инцидент с координация и план за възстановяване.

Предизвикателства

Проблеми, които решаваме

  • Екипите не знаят кой какво прави при инцидент
  • Резервни копия, комуникация и ескалации не са тествани
  • Ръководството има нужда от план преди натиск

Резултати

Какво получавате

  • План за реакция
  • Доклад от упражнение
  • Чеклист за готовност срещу рансъмуер
  • Уроци след инцидент

Подход

Стъпките по проекта

Преди началото уточняваме какво ще проверим и как ще представим резултатите. След това обсъждаме находките и задачите с вашия екип.

  1. Преглеждаме роли, ескалации и техническа готовност.
  2. Провеждаме упражнения за ръководство и технически екипи.
  3. Подобряваме сценарии за рансъмуер, компрометирани профили и данни.
  4. Подкрепяме активни инциденти с координация и план за възстановяване.

Ползи

Бизнес резултати

По-малко прекъсване

По-добра координация

По-бързи действия

По-силна комуникация към клиенти и регулатори

Преди да започнете

Полезно по темата

Въпроси

Често задавани въпроси

Какво включва услугата за реакция при инциденти?

Обхваща както предварителна готовност — планове, роли и упражнения — така и оперативна подкрепа по време на реален пробив: ограничаване, разследване, възстановяване и комуникация.

Какво е настолно упражнение (tabletop) и защо е полезно?

Tabletop е симулирано преиграване на инцидент в заседателна зала, при което екипите репетират решенията си по реалистичен сценарий. Помага да се открият пропуски в плана и в координацията преди да настъпи истински инцидент.

Можете ли да репетирате рансъмуеър сценарий?

Да. Изграждаме сценарии с рансъмуеър, изтичане на данни или компрометиран доставчик, съобразени с вашата среда, и проверяваме готовността на техническите и управленските екипи да реагират.

Какво се случва, ако вече сме претърпели пробив?

Можем да се включим спешно с подкрепа при пробив — помагаме да ограничите щетата, да съберете доказателства, да възстановите дейността и да изпълните задълженията си за уведомяване.

Как реакцията при инциденти се свързва със съответствието?

Готовността и документираните процеси са пряко изискване по NIS2 и DORA, а способността за уведомяване в срок е ключова и по GDPR. Нашата работа осигурява и доказателствата, нужни за регулатора.

Колко често трябва да провеждаме упражнения?

Препоръчваме поне веднъж годишно, а за организации с висок риск или регулаторни задължения — по-често, както и след всяка значима промяна в средата или екипа.

Каква е разликата спрямо дигиталната криминалистика?

Реакцията при инциденти управлява цялостно ситуацията и възстановяването, докато дигиталната криминалистика се фокусира върху събиране и анализ на доказателства. При сериозен инцидент двете вървят ръка за ръка.

Безплатна консултация

Готови ли сте да обсъдим Реакция при инциденти?

Запазете безплатна консултация и ще ви помогнем да определите правилния обхват.

  • Какво искате да защитите
  • Какъв проблем или срок стои пред вас
  • Коя проверка има смисъл да направим първо

Разкажете ни за вашия случай

Формата подготвя писмо във вашето имейл приложение. Изпращате го оттам до hello@kiber.bg.

Инфосек Груп ООД използва данните от запитването, за да ви отговори. Прочетете политиката за поверителност. Не изпращайте пароли или кодове за достъп.