Услуга

Реакция при кибер инциденти (SOC)

Наблюдение, анализ на сигнали и координация при инцидент. Покритието, времето за реакция и отговорностите се договарят според вашата среда.

Обяснение

Какво включва услугата

Какво означава

Реакцията при кибер инциденти е комбинация от предварителна готовност, наблюдение на сигнали, триаж, ескалация, ограничаване на щетите и възстановяване. SOC компонентът добавя процес и видимост: кои събития се следят, кой ги преглежда, кога се ескалират и как се документират.

Защо е важно

При инцидент времето е решаващо. Бавната реакция увеличава престоя, разходите, риска от изтичане на данни и напрежението към клиенти, регулатори и ръководство. Ясният процес намалява хаоса и помага критичните сигнали да не се губят сред ежедневния оперативен шум.

Кога ви трябва

Услугата е подходяща, когато няма вътрешен 24/7 екип, логовете не се наблюдават системно, предстои NIS2 или DORA готовност, или организацията иска да провери готовността си срещу ransomware, компрометирани профили и пробиви при доставчици.

Как помага KIBER.bg

KIBER.bg подрежда роли, ескалации, лог източници, сценарии и управленски комуникации. При нужда помагаме с tabletop упражнения, SOC триаж, план за подобрение и доклади, които показват какво се е случило, какво е решено и какво трябва да се промени.

Предизвикателства

Проблеми, които решаваме

  • Събитията по сигурността се трупат без ясен собственик
  • Критичните аларми се губят сред оперативния шум
  • Няма достатъчно хора за денонощно наблюдение
  • Одити и регулации изискват доказуем процес за мониторинг и реакция

Резултати

Какво получавате

  • План за реакция и SOC наблюдение
  • Матрица за ескалация
  • Списък с лог източници и покритие
  • Доклад за инциденти и тенденции
  • Препоръки за подобряване на детекцията

Подход

Стъпките по проекта

Преди началото уточняваме какво ще проверим и как ще представим резултатите. След това обсъждаме находките и задачите с вашия екип.

  1. Картографираме системи, лог източници, критични активи и ескалационни пътища.
  2. Определяме правила за аларми, приоритети и отговорности.
  3. Настройваме процес за триаж, ескалация, документация и регулярна отчетност.
  4. Преглеждаме тенденции и подобряваме правилата според реалните инциденти.

Ползи

Бизнес резултати

По-бързо откриване на реални инциденти

По-малко оперативен шум за ИТ екипа

По-добри доказателства за съответствие

Ясна комуникация при критични събития

Преди да започнете

Полезно по темата

Въпроси

Често задавани въпроси

Какво включва услугата за реакция при инциденти и SOC?

Денонощно наблюдение, управлявано откриване и реакция чрез MDR и XDR, проактивно търсене на заплахи, триаж и ескалация. Работим с SIEM, SOAR и EDR, за да хванем и спрем атаките рано.

Какво означава наблюдение 24/7 на практика?

Следим сигналите ви непрекъснато, включително нощем и в почивни дни, и реагираме при съмнителна активност веднага. Така заплахите не остават незабелязани часове или дни.

Каква е разликата между MDR и класически SOC?

Класическият SOC основно наблюдава и сигнализира, а MDR активно разследва и предприема действия за ограничаване на заплахата. С MDR получавате не само известие, а и реакция.

Колко бързо реагирате при инцидент?

Целевите ни срокове за реакция се договарят в споразумение за ниво на услуга според критичността на сигнала. Критичните събития се ескалират приоритетно.

Какво ни е нужно, за да започнем?

Достъп до източниците на логове и до системите за наблюдение, които интегрираме в нашата платформа. Започваме с период на настройка и калибриране, за да намалим фалшивите сигнали.

Какво получаваме при и след инцидент?

Бърза реакция, ограничаване на щетите, ясна комуникация и доклад с хронология, причини и препоръки. Помагаме и при изпълнение на задълженията за уведомяване.

Помага ли за NIS2 и DORA?

Да, непрекъснатото наблюдение и способността за реакция са пряко изискване по NIS2 и DORA. Документираме действията си така, че да служат като доказателство.

Какво е threat hunting?

Проактивно търсене на признаци за атака, които автоматичните правила биха пропуснали, преди да се стигне до сериозен инцидент. Така откриваме скрити заплахи в ранен етап.

Безплатна консултация

Готови ли сте да обсъдим Реакция и SOC?

Запазете безплатна консултация и ще ви помогнем да определите правилния обхват.

  • Какво искате да защитите
  • Какъв проблем или срок стои пред вас
  • Коя проверка има смисъл да направим първо

Разкажете ни за вашия случай

Формата подготвя писмо във вашето имейл приложение. Изпращате го оттам до hello@kiber.bg.

Инфосек Груп ООД използва данните от запитването, за да ви отговори. Прочетете политиката за поверителност. Не изпращайте пароли или кодове за достъп.